На рынке услуг связи города Тамбова функционируют филиалы и представительства крупных российских компаний: ПАО «Ростелеком», ПАО «Мобильные ТелеСистемы», ПАО «ВымпелКом», ПАО «МегаФон», ФГУП «Почта России», АО «Компания ТрансТелеКом», а также тамбовские предприятия ООО «Ланта», ООО «Системы связи», ООО «Атлас Телеком», АО «Прокма-Телеком». Они оказывают услуги телефонной, радиотелефонной, почтовой связи, услуги по трансляции телевизионных программ по сети кабельного телевидения, телематических служб и передачи данных.
Основными операторами, предоставляющими услуги мобильной связи, являются: ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн»), ПАО «МегаФон» (бренд «Мегафон»), ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (бренд «МТС»), ООО «Т2 РТК Холдинг» (бренд «ТЕЛЕ2»).
Более 90% базовых станций операторов переоборудованы под сети четвертого поколения 4G. Площадь городского покрытия сетями 4G составляет порядка 67,6 км2.
Основными операторами, предоставляющими услуги высокоскоростного доступа в сеть Интернет, являются ПАО «Ростелеком» (бренд «Домолинк»), ООО «Системы связи» (бренд «Зеленая точка»), ООО «Ланта», ПАО «Мобильные ТелеСистемы», ООО «Атлас Телеком», АО «Компания ТрансТелеКом» (бренд ТТК»).
Созданы зоны бесплатного доступа к сети Интернет на следующих городских площадках: в «Городском парке культуры и отдыха», ул. Набережная (в районе «Площади музыки» и детского городка по ул. Пионерская), «Парк Победы», КДЦ «Мир», на площади перед административным зданием по адресу Гастелло, 32, «Ледовая арена» в Радужном, ЛДС «Кристалл», сквер в районе Успенской пл., площадь перед ЛДС «Кристалл», «Французский» сквер, сквер «Мичурина», стадион «Спартак», парк «Дом Асеева», «Петровский» сквер, на «Умных» остановочных павильонах и других общественно-значимых и развлекательных учреждениях города.